Оформление и макетирование анкеты

Работать с анкетой респонденту должно быть удобно, приятно и по возможности просто. Важную роль здесь играет хорошее графическое оформление. Оно облегчает восприятие вопросов, способствует ненапряженному и достаточно быстрому чтению, свободному пониманию того, как заполнять анкету.

Анкета должна быть напечатана четким и достаточно крупным шрифтом. Обычно вопросы набираются более крупным (иногда еще и жирным) шрифтом, варианты ответов – более мелким; а вводные предложения, обращения, пояснения – курсивом. Иногда различные шрифты используются для внесения разнообразия в текст.

Лучше, если варианты ответов будут расположены столбцом несколько правее, чем сами вопросы. Нумеровать ответы не нужно, это затрудняет работу респондента. Можно предварить каждый ответ, например, квадратиком, и именно в нем предложить респонденту поставить свою отметку. Это делает анкету графически четче, эстетически привлекательнее и облегчает обработку данных.

Интервалы между вопросами обычно делают несколько больше, чем интервалы между вариантами ответов.

Макетируя анкету, надо стремиться к свободному расположению текста на странице. Экономия бумаги обязательно скажется на качестве восприятия вопросов, а в итоге и на качестве ответов. Свободно расположенный текст быстрее воспринимается и усваивается, легче понимается смысл вопроса. Особенно важно это, если респондентами являются дети.

Для ответов на открытые и полузакрытые вопросы должно быть оставлено достаточно места. Иногда в инструкции указывается, что респондент может писать свои замечания на полях анкеты и на любом свободном месте; те, кто любит писать (хотя их достаточно мало), этим пользуются, и часто такого рода записи оказываются чрезвычайно интересными.

Нельзя переносить на другую страницу часть вариантов ответов – будь то список или таблица. Опыт показывает, что большинство респондентов, переворачивая страницу, не возвращается к тому вопросу, который был на странице предыдущей, а сразу переходит к следующему вопросу. Если вопрос не помещается на оставшейся части страницы, то надо перенести его вопрос на следующую, а на оставшейся части страницы поместить другой, более короткий вопрос.

Макетирование анкеты может потребовать от вас изменения порядка вопросов. С этим приходится мириться, поскольку хороший макет настолько же важен, насколько хорошая, правильная структура анкеты.


Ссылки на источники:


Комментарии (0) Распечатать Обсудить на форуме


Уважаемый посетитель, если Вы увидели неточность в данной статье, или знаете, как ее улучшить - напишите об этом в комментарии или отправьте сообщение Администраторам ресурса. Кроме того, Вы также можете создать альтернативную авторскую статью на эту тему. Напоминаем, что для создания статей Вам необходимо зарегистрироваться или авторизоваться.

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к этой статье.

 
Яндекс.Метрика