ак увеличить адресную базу дл€ рассылок?

Ќесмотр€ на то, что большинство специалистов маркетинга и PR считают email маркетинг эффективным способом привлечени€ клиентов, можно проследить определенные барьеры, которые мешают им в полной мере воспользоватьс€ данным маркетинговым каналом. Ќаращивание базы контактов - это одно из самых распространенных преп€тствий, с которым компании сталкиваютс€ еще на ранних стади€х практики email маркетинга. ћногие тактики, на самом деле, довольно просты и не требуют особых усилий. Ќужно просто решитьс€ на работу в заданном направлении.

ћы подобрали несколько наиболее эффективных практических советов и проверенных способов увеличени€ адресной базы данных:

—обственна€ база данных

 ак правило, у компаний изначально имеютс€ какие-то свои адресные списки, с которых можно начать практику email маркетинга. »сточниками контактов компании может стать отдел продаж, отдел по работе с клиентами, или даже стопка визиток, скопившихс€ на столе ген. директора. ¬ хорошей программе дл€ email маркетинга все списки контактов могут быть импортированы в систему с таких форматов документов как .xls или .csv. Ѕолее передовые решени€ дл€ email маркетинга предоставл€ют возможность пр€мой интеграции программы со сторонними CRMсистемами, что позвол€ет осуществл€ть централизованный контроль над базой данных.

‘орма подписки на рассылку на сайте компании

Ќесмотр€ на простоту данного решени€, многие им пренебрегают. ’от€ на самом деле, большой процент посетителей ¬ашего сайта не станет заполн€ть форму обратной св€зи, а скорее предпочтет узнать о ¬ас в дальнейшем более ненав€зчивым способом. Ќовейшее программное обеспечение дл€ email маркетинга обычно поставл€етс€ с готовой страницей подписки, которую можно очень просто прив€зать к сайту. ¬торой способ - это интеграци€ формы запроса на подписку на ¬аш сайт. ’орошим ходом будет создание стимула дл€ подписки. ѕримерами могут служить скидки, доступ к ценным материалам, обучающа€ книга, участие в розыгрыше и т.д.

ƒанный метод не предполагает обработку информации вручную, поскольку занесение подписчиков в базу данных полностью автоматизированно. ‘орма подписки, как и страница подписки, позвол€ют сегментировать списки получателей и персонализировать ¬аше общение. ¬ы можете поинтересоватьс€ как часто адресат хочет получать ¬ашу рассылку или в каких именно продуктах / услугах / тематике контента он больше всего заинтересован.

—оциальные медиа

—оциальные медиа - это хороший канал дл€ наращивани€ своей адресной базы. Ќапример, социальна€ сеть ¬контакте насчитывает миллионы пользователей, заход€щих на свою страничку ежедневно.   чему упускать уже созданные возможности? —реди этого сонма регул€рных пользователей возможно уже есть ¬аши насто€щие клиенты, подписавшиес€ на ¬аши новости. ќни же могут стать проводниками к релевантным лидам.   тому же, если ¬ы проводите акции или конкурсы, это отличный повод предложить подписку на новостную рассылку либо запросить разрешение на нее.

ќтраслевые и торговые выставки, конференции и другие меропри€ти€

¬ыставки - это отличный способ установить контакт с потенциальными клиентами ¬ашего бизнеса, а также "обновить" общение со старыми клиентами и партнерами.  ак правило, выставочные стенды ориентированы на представление бизнеса и распространение рекламного материала в виде листовок и брошюр. ¬место того, чтобы просто раздавать брошюры (которые обычно в конечном итоге оказываютс€ на дне сумки и прочитываютс€ крайне редко), предлагайте всем посетител€м ¬ашего стенда оставить свою контактную информацию дл€ отправки материала о ¬ас после меропри€ти€. ƒругой способ набрать подписчиков - это организовать конкурс, например, "ѕодпишись на ежемес€чную рассылку и выиграй iPad!". ѕроцесс подписки можно организовать более эффективно за счет страницы подписки, прив€занной непосредственно к списку получателей либо традиционным способом, предоставив "аквариум" дл€ сбора визитных карточек.

¬ рамках обслуживани€ клиентов

ƒанный метод - один из самых простых и традиционных способов сбора базы email адресов. ѕри получении контактной информации или визитной карточки, спрашивайте разрешение на внесение этого человека с свою адресную базу данных. “акже подключайте свой отдел продаж и сервисного обслуживани€ клиентов в процесс сбора базы, поскольку именно они, как правило, общаютс€ с клиентами и потенциальными клиентами на ежедневной основе.

ќбщение по инициативе компании

ѕрактические любое корпоративное общение компании возможно расширить до формы подписки. “ак, например, ¬ы можете предоставить ссылку, ведущую на ¬ашу страницу подписки, на обратной стороне своей визитной карточки. «адайте адаптивный дизайн сайта дл€ его оптимального отображени€ на смартфонах и планшетах. ¬ дополнение к этому, введите практику предоставлени€ ссылки на страницу подписки в электронной подписи всех сотрудников компании. —колько сообщений рассылаетс€ от вашей компании ежедневно, столько потенциальных переходов вы обеспечите себе таким образом.

¬с€ разница в прикладываемых усили€х

—емь выше приведенных советов - это лишь некоторые из существующих методов сбора базы данных. ¬ действительности все сводитс€ к усердию, творческому подходу и психологической готовности удел€ть врем€ данному вопросу. ќдним из ключевых аспектов наращивани€ базы €вл€етс€ предоставление своим подписчикам чего-то взамен. —амым простым и экономически эффективным вариантом будет обещание создавать дл€ них релевантный контент и обеспечивать конфиденциальность предоставл€емой ими контактной информации.

 акие бы тактики ¬ы ни избрали, результат скорее всего оправдает приложенные усили€. ѕри его верном использовании, ¬аш email маркетинг станет не только эффективным и экономичным, но также динамичным и самодостаточным маркетинговым каналом. –езультатом его использовани€ могут стать привлечение новых клиентов, повышение уровн€ удовлетворенности насто€щих клиентов, улучшение внутренней св€зи, либо достижение какой-либо другой конкретной цели в области корпоративных коммуникаций компании. ќднако, критически важным в практике email маркетинга €вл€етс€ как посто€нство, так и инструменты, используемые дл€ создани€ и рассылки email кампаний.


—сылки на источники:

Liana Technologies

http://www.lianatech.ru/


 омментарии (0) –аспечатать ќбсудить на форуме


”важаемый посетитель, если ¬ы увидели неточность в данной статье, или знаете, как ее улучшить - напишите об этом в комментарии или отправьте сообщение јдминистраторам ресурса.  роме того, ¬ы также можете создать альтернативную авторскую статью на эту тему. Ќапоминаем, что дл€ создани€ статей ¬ам необходимо зарегистрироватьс€ или авторизоватьс€.

»нформаци€

ѕосетители, наход€щиес€ в группе √ости, не могут оставл€ть комментарии к этой статье.

 
яндекс.ћетрика