"Концепция тотального продукта" - модель, предложенная Теодором Левиттом, описывающая продукт как набор обязательных и дополнительных аттрибутов, влияющих на восприятие потребителя и его выбор. Это наиболее распространенный в русскоязычной литературе вариант перевода оригинального английского названия "Total Product Concept", которое было бы более корректно перевести как всеохватывающая или целостная концепция продукта. ...
Подробнее