Для нужд предприятия нужно создать собственную исследовательскую панель. Вопрос не в том, где взять данные - с этим все в шоколаде.
Хочется узнать, как это делается профессионально, как происходит сегментация, как хранится и обрабатывается информация - программное обеспечение, методы, аналитика... Сижу на сайтах крупных исследовательских компаний, чтобы разузнать "секреты профессионального мастерства". Но может есть какие-то опубликованные статьи, книги, зарубежные ресурсы в открытом доступе? Может даже специализированные форумы? мероприятия?Буду очень признательна за инфу!!

п.с.: этот вопрос не касается теоретических выкладок, интересует именно ПРАКТИКА! Современные приемы и методы, практические советы...