Тогда это все ресурсы предприятия, которые могут быть использованы в маркетинговой деятельности. В первую очередь: сотрудники, маркетинговый бюджет, информационные системы (веб-сайт, crm, efm, mrm), нематериальные активы (бренд, фирменный стиль) и т.п.